O DescomplicaSP é um programa realizado pela Prefeitura da cidade de São Paulo com a intenção de normalizar o atendimento ao cidadão. É importante deixar claro que ele é formado por uma praça de atendimento presencial, onde o morador de cada região pode encontrar em um único lugar diversos serviços municipais, estaduais e federais.
Você sabia que é possível inclusive fazer o agendamento do RG no DescomplicaSP? É isso mesmo. Entretanto, nesse caso é necessário entender em primeiro lugar como funciona o programa e como é possível agendar o serviço em uma unidade próxima à sua residência.
Sendo assim, para saber mais sobre como funciona o agendamento do RG no DescomplicaSP continue lendo este conteúdo até o final. Vamos lá?
DescomplicaSP: Como funciona
Conforme citado acima, o programa DescomplicaSP é a aplicação da Política de Atendimento ao Cidadão que foi implantada no decreto 58.426/18 pelo prefeito Bruno Covas, que tem como propósito melhorar e garantir o atendimento padronizado e eficiente para todos os cidadãos.
Dentro do espaço no qual se encontra um Descomplica SP, é possível junto do funcionário procurar qual a melhor maneira de solucionar seu problema. Esse atendimento é conhecido como lado a lado e pode ser encontrado em qualquer unidade, fazendo assim com que haja maior confiança, transparência e humanização do trabalho realizado.
Atualmente, existem sete unidades do Descomplica SP espalhadas pela cidade inteira. A primeira a ser inaugurada em 2018 foi na região leste da cidade, junto à Subprefeitura de São Miguel Paulista. Após um ano de funcionamento,ela já realizou cerca de 250 mil atendimentos.
DescomplicaSP: Serviços RG
Para você que está procurando como tirar sua 1º ou 2º via do RG, no Descomplica ficou mais fácil.
Primeiramente, é necessário confirmar se na sua região há disponível o serviço no DescomplicaSP, que pode ser oferecido diretamente pelo programa ou através de totens do Poupatempo locados nos espaços.
Nesse sentido, é importante ressaltar que a única unidade do DescomplicaSP que hoje possui o serviço de RG é a DescomplicaSP São Miguel. Lá é possível solicitar esses serviços além de outros referentes à CNH e ao CadÚnico.
Esses serviços necessitam de agendamento prévio e para isso basta acessar o portal SP156 para conferir o site de agendamento.
Descomplica SP: Agendamento
Como já dito anteriormente, alguns dos serviços oferecidos pelo Descomplica SP precisam de agendamento. Isso porque ao se agendar eletronicamente o serviço você evita filas e acaba poupando tempo, assim trazendo maior conforto para solucionar suas pendências.
Além dos serviços de agendamento do RG no Descomplica SP, é possível marcar uma data e horário para outros serviços, tais como: segunda via da CNH e o CadÚnico.
Descomplica SP: Agendamento RG
Para fazer o agendamento do RG no Descomplica SP é necessário realizar o cadastro para ter acesso ao calendário de cada unidade do programa.
Após se cadastrar, basta fazer o login a fim de localizar a unidade do Descomplica SP mais próxima da sua região, e escolher uma data e um horário disponível.
Feito isso, não deixe de conferir as informações do seu agendamento do RG no Descomplica SP e anote a senha disponibilizada para levar no dia marcado.
Descomplica SP: Agendamento Rg Documentos
Caso tenha dúvidas de quais documentos levar no dia do seu agendamento do RG Descomplica SP, entre em contato com o portal SP156.
Descomplica SP: Unidades
Atualmente, são sete unidades do programa espalhadas por toda a extensão da cidade, sendo elas:
- Descomplica Butantã (Zona Oeste)
Em funcionamento desde Agosto de 2019, oferece cerca de 300 serviços municipais e conta com totens do Poupatempo, da Sptrans e do Banco do Brasil.
- Descomplica Campo Limpo (Zona Sul)
Em funcionamento desde Abril de 2019, oferece 350 serviços municipais, além de parcerias com outras instituições do governo.
- Descomplica Jabaquara (Zona Sul)
Em funcionamento desde de Dezembro de 2019, conta com 300 serviços municipais, posto bancário do Banco do Brasil, totens do Poupatempo e da SPTrans.
- Descomplica Penha (Zona Leste)
Em funcionamento desde o final 2018, é a segunda unidade da praça de atendimentos. Oferece cerca de 300 serviços municipais e 11 secretarias.
- Descomplica Santana/Tucuruvi (Zona Norte)
Em funcionamento desde Agosto de 2019, conta com 270 serviços municipais, com o Descomplica Digital e com totens do Poupatempo, da SPTrans e da Sabesp.
- Descomplica São Mateus (Zona Leste)
Em funcionamento desde o final de 2019, mas ainda não inaugurada, a unidade oferece 300 serviços municipais, e conta com um posto bancário do Banco do Brasil, totens da SPTrans e do Poupatempo.
- Descomplica São Miguel (Zona Leste)
Em funcionamento desde março de 2018, a primeira unidade do Descomplica SP possui muitos serviços e está localizada dentro da Prefeitura Regional de São Miguel Paulista.
Descomplica SP: Telefone
Para tirar dúvidas sobre como funciona o programa Descomplica SP e qual unidade oferece o serviço que você precisa, é só entrar em contato através do portal SP156, ligar gratuitamente no número 156, ou acessar o aplicativo SP 156, disponível para Android ou Iphone.
Por fim, agora que você já sabe como funciona o agendamento do RG Descomplica SP, o que está esperando para resolver o seu problema?
