O DescomplicaSP é um programa da Prefeitura do Estado de São Paulo integrante da Política de Atendimento ao Cidadão instituída pelo prefeito Bruno Covas.
Desde 2018, são oferecidos cerca de 300 serviços em cada unidade do programa, tanto da esfera municipal quanto de outros órgãos ligados ao governo – todos reunidos em uma única praça de atendimento.
Cada unidade oferta serviços de qualidade e com transparência para o cidadão, além de proporcionar uma nova experiência de atendimento na qual há interação direta entre o cidadão e o sistema.
Temos, como exemplo de serviço oferecido no DescomplicaSP, o cadastramento de pessoas em situação de baixa renda para diversos serviços, desde o Bolsa Família até mesmo o Passe Livre em transportes.
Ficou interessado em saber mais informações sobre o que é e como funciona o agendamento para Passe Livre no DescomplicaSP? Leia este artigo até o final.
DescomplicaSP: Como funciona
O funcionamento do programa se baseia no atendimento lado a lado, no qual o atendente e o cidadão sentam-se em frente ao computador para solucionar um determinado problema juntos da melhor maneira possível.
DescomplicaSP serviços: Passe Livre
Como mencionado antes, existe a possibilidade de ir até o DescomplicaSP com o objetivo de solicitar o Passe Livre. No entanto, antes de qualquer coisa é preciso entender mais a respeito dele.
Pensando nisso, vale ressaltar que o Passe Livre é um programa criado pelo Governo Federal para proporcionar às pessoas carentes e com algum tipo de deficiência passagens para viajar entre estados de forma gratuita.
Em suma, é um acordo entre público e privado (empresas de ônibus) para que os passageiros possam ter seus direitos de ir e vir com dignidade e respeito.
Outra informação importante é que para ter acesso aos serviços do Passe Livre o cidadão precisa estar cadastrado no Cadastro Único. Para isso basta agendar sua visita a uma unidade do DescomplicaSP para solicitar sua carteirinha de Passe Livre.
Descomplica SP: Agendamento
Para marcar sua visita em uma unidade do programa, é necessário fazer o agendamento para Passe Livre no Descomplica SP através do portal disponível na Central de Atendimento do SP156.
Como o CadÚnico está disponível em todos os Descomplica SP, você pode solicitar o serviço na unidade mais próxima.
Além do agendamento para o CadÚnico, o sistema de agendamento disponibiliza alguns outros serviços, são eles: Licenciamento, Aprovação, Fiscalização, Cadastro, Unidade de auto de infração,Renovação de CNH, Intermediação de Mão de Obra, 1ª e 2ª via de RG e MEI – Cancelamento/Inscrição/Alteração.
É importante lembrar que o agendamento prévio possibilita ao usuário maior comodidade em relação à realização do serviço, além da praticidade de atendimento.
Descomplica SP agendamento: Passe Livre
Para realizar o agendamento para o Passe Livre no Descomplica SP, você vai precisar se cadastrar no portal de agendamento a fim de ter acesso à lista de serviços de cada unidade do Descomplica SP a sua disposição.
Após realizar seu cadastro, basta realizar o login no sistema e selecionar o serviço, um dia e um horário disponível, além da unidade do Descomplica SP mais próxima da sua região.
Ao finalizar será gerada uma senha, não se esqueça de levá-la no dia agendado junto com os documentos necessários.
Descomplica SP agendamento Passe Livre: Documentos
Para saber mais sobre os documentos necessários para realização do serviços relacionados ao CadÚnico e aos benefícios do Passe Livre, sejam eles para deficiente ou para pessoas de baixa renda, entre em contato com a Central de Atendimento do SP156, através do portal, ou ligue gratuitamente para o número 156.
Descomplica SP: Unidades
Podemos encontrar, hoje, na cidade de São Paulo, sete unidades do Descomplica SP. E em todas as unidades o serviço de CadÚnico está disponível, assim como a solicitação do Passe Livre. Veja a seguir quais são essas unidades:
- Descomplica Campo Limpo (Zona Sul)
Possui 350 serviços municipais, além de parcerias com outras instituições do governo.
- Descomplica Jabaquara (Zona Sul)
Possui 300 serviços municipais, posto bancário do Banco do Brasil, totens do Poupatempo e da SPTrans.
- Descomplica São Mateus (Zona Leste)
Possui 300 serviços municipais e conta com um posto bancário do Banco do Brasil, totens da SPTrans e do Poupatempo.
- Descomplica São Miguel (Zona Leste)
Possui 300 serviços e outros serviços das esferas federais e estaduais.
- Descomplica Penha (Zona Leste)
Possui 300 serviços municipais e 11 secretarias.
- Descomplica Santana/Tucuruvi (Zona Norte)
Possui 270 serviços municipais, bem como o Descomplica Digital e totens do Poupatempo, da SPTrans e da Sabesp.
- Descomplica Butantã (Zona Oeste)
Possui 300 serviços municipais e conta com totens do Poupatempo, da Sptrans e do Banco do Brasil.
Descomplica SP: Telefone
Caso queira entrar em contato com o programa para dúvidas referentes à documentação, endereços, serviços ou agendamento para o Passe Livre no Descomplica SP, basta entrar no portal SP156, ligar gratuitamente no número 156 ou acessar o aplicativo SP 156, disponível tanto para Android quanto para iOS.
Por fim, entender como funciona o agendamento para o Passe Livre no Descomplica SP é simples e rápido. Caso tenha alguma dúvida deixe um comentário.
