O programa DescomplicaSP é integrante da Política de Atendimento ao Cidadão que preza pelo atendimento ágil e de forma padronizada, e foi implementada pela Prefeitura do Estado de São Paulo no ano de 2018.
Desde então, o projeto ganhou sete unidades espalhadas pela cidade e oferece cerca de 300 serviços em cada uma. No geral, são serviços de cunho municipal, além da presença de outros órgãos ligados ao governo, como o Banco do Brasil e o Poupatempo.
O DescomplicaSP oferece serviços de qualidade e de forma transparente por meio de um sistema de praça de atendimento presencial, na qual o cidadão consegue resolver suas pendências em um único local. Alguns dos serviços disponíveis são: emissão de RG e de bilhete único, recolocação no mercado de trabalho, entre outros.
Que saber mais sobre o que é e como funciona o agendamento de fiscalização no DescomplicaSP? Continue lendo este artigo até o final.
DescomplicaSP: Como funciona
Como citado acima, o funcionamento do programa se dá através de uma praça de atendimento onde estão disponíveis serviços para os cidadãos. Entretanto, em alguns casos para realizar os serviços é necessário fazer um agendamento através do site do SP156.
Inclusive, o tipo de atendimento oferecido se chama assistência lado a lado, na qual atendente e o cidadão se sentam em frente ao computador para solucionar os problemas de forma clara e humanizada.
DescomplicaSP serviços: Fiscalização
Os serviços de fiscalização do DescomplicaSP são diversos e todos relacionados à categoria de Subprefeitura, são eles:
- Fiscalização de obra e reforma em imóvel particular;
- Fiscalização de valet;
- Fiscalização de estacionamentos particulares;
- Fiscalização de descarte irregular de entulho e outros resíduos em área pública;
- Fiscalização da ausência de vagas reservadas em estabelecimento comercial;
- Fiscalização de feira livre;
- Fiscalização de ambulantes;
- Fiscalização de comércio, serviço e indústria – funcionamento e operação;
- Fiscalização de rebaixamento irregular de guia para acesso de veículos;
- Fiscalização em estabelecimento com venda de bebida alcoólica entre 1h e 5h da manhã;
- Fiscalização de publicidade irregular;
- Fiscalização de acessibilidade em edificações.
Para utilizar os serviços, não é necessário o agendamento de fiscalização no DescomplicaSP prévio através da internet. Basta se encaminhar a unidade do programa mais próxima na qual o serviço está sendo oferecido.
Para saber em qual unidade está disponível o serviço entre em contato com a Central de Atendimento do SP156.
Descomplica SP: Agendamento
É de suma importância nos atentarmos à necessidade de agendamento para alguns serviços em específico. Afinal de contas, isso facilita a vida do cidadão que tem a certeza de que terá seu problema solucionado no dia e hora marcados.
Esses serviços que precisam de agendamento são: 1ª e 2ª via de RG, Licenciamento, Aprovação, Fiscalização, Cadastro, Unidade de auto de infração, Cadastro e Atualização do CadÚnico, Intermediação de Mão de Obra, Renovação de CNH e MEI – Cancelamento/Inscrição/Alteração.
Para realizar o agendamento basta se encaminhar ao portal de agendamento.
Descomplica SP: Agendamento Fiscalização
O agendamento no Descomplica SP necessita da realização de um cadastro para adentrar o sistema.
Após realizar o cadastro, faça o login e selecione a unidade do Descomplica SP na qual o serviço está disponível e escolha uma data e um horário disponível para o serviço.
Não esqueça de conferir as informações do seu agendamento e anote a senha gerada na sua tela para levar no dia agendado.
De qualquer forma, não se esqueça de que não é necessário fazer o agendamento de fiscalização no Descomplica SP, certo?
Descomplica SP agendamento fiscalização: Documentos
Em relação aos documentos necessários para realizar o serviço de fiscalização entre em contato com a Central de Atendimento do SP156, através portal, ou ligue gratuitamente para o número 156.
Descomplica SP: Unidades
As unidades do programa Descomplica SP são:
- Descomplica Campo Limpo (Zona Sul): 350 serviços municipais, além de parcerias com outras instituições do governo.
- Descomplica Jabaquara (Zona Sul): 300 serviços municipais, posto bancário do Banco do Brasil, totens do Poupatempo e da SPTrans.
- Descomplica São Mateus (Zona Leste): 300 serviços municipais e conta com um posto bancário do Banco do Brasil, totens da SPTrans e do Poupatempo.
- Descomplica São Miguel (Zona Leste): 300 serviços e outros serviços das esferas federais e estaduais.
- Descomplica Penha (Zona Leste): 300 serviços municipais e 11 secretarias.
- Descomplica Butantã (Zona Oeste): 300 serviços municipais e conta com totens do Poupatempo, da Sptrans e do Banco do Brasil.
- Descomplica Santana/Tucuruvi (Zona Norte): 270 serviços municipais, bem como o Descomplica Digital e totens do Poupatempo, da SPTrans e da Sabesp.
Descomplica SP: Telefone
Caso haja alguma dúvida sobre o agendamento de fiscalização no Descomplica SP ligue gratuitamente no número 156, acesse o aplicativo SP 156, disponível para Android ou Iphone, ou acesse o portal.
Como deu para perceber, portanto, o programa Descomplica trouxe agilidade e interação entre os cidadãos e suas pêndicas municipais, estaduais e federais.
Por fim, saber como funciona o agendamento de fiscalização no Descomplica SP é super simples e rápido. Caso tenha alguma dúvida deixe um comentário.
