A Prefeitura do Estado de São Paulo implementou desde 2018 o programa DescomplicaSP, integrante da Política de Atendimento ao Cidadão, homologada pelo prefeito Bruno Covas.
Basicamente, o programa foi criado para oferecer serviços municipais, além de convênios com órgãos estaduais e federais, todos em uma única praça de atendimento.
A intenção do DescomplicaSP é ofertar serviços de qualidade e de forma transparente para que o cidadão consiga solucionar seus problemas em um único dia de visita. Alguns dos serviços disponíveis são: emissão de RG e de bilhete único, recolocação no mercado de trabalho, soluções de planejamento e desenvolvimento urbano, entre outros.
Falando nisso, a CPDU (Coordenadoria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano) está disponível em duas unidades do DescomplicaSP, uma no São Mateus e outra na Penha.
Que saber mais informações sobre o que é e como funciona o agendamento da CPDU no DescomplicaSP? Acompanhe este artigo até o final.
DescomplicaSP: Como funciona
Como dito anteriormente, o DescomplicaSP funciona através de uma praça de atendimento na qual são ofertados serviços de diversos âmbitos para os cidadãos. Hoje, são sete unidades do DescomplicaSP espalhadas por toda extensão da cidade.
Além disso, o atendimento oferecido é a assistência lado a lado, onde o atendente e o cidadão sentam em frente ao computador juntos para resolver o problema de forma transparente e humanizada.
DescomplicaSP serviços: CPDU
A CPDU (Coordenadoria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano) é, por definição, a instituição que preza pela ordenação do crescimento urbano e suas melhorias através de processos de gestão de desenvolvimento. Logo, os serviços ofertados pelo DescomplicaSP nesse sentido são:
- Certidão de demolição de imóveis;
- Alvará de licença para residências unifamiliares;
- Projeto modificativo;
- Alvará de aprovação e execução de reforma;
- Alvará de aprovação e execução de edificação nova.
Descomplica SP: Agendamento
Para realizar algum dos serviços relacionados à CPDU, basta se direcionar a unidade do Descomplica SP São Mateus ou o Descomplica SP Penha para ser atendido. Não é necessário fazer o agendamento da CPDU no Descomplica SP.
Porém, existem outros serviços que precisam de agendamento, sendo eles: Licenciamento, Aprovação, Fiscalização, Cadastro, Unidade de auto de infração, Cadastro e Atualização do CadÚnico, MEI – Cancelamento/Inscrição/Alteração, Intermediação de Mão de Obra, 1ª e 2ª via de RG, Renovação de CNH.
Descomplica SP: Agendamento CPDU
Para realizar um agendamento da CPDU no Descomplica SP é necessário realizar um cadastro para que o sistema informe os serviços de cada unidade e suas datas e horários disponíveis. Para isso basta acessar o portal de agendamento e se inscrever.
Em seguida, faça o login e selecione a unidade do Descomplica SP mais próxima da sua residência, e escolha uma data e um horário disponível para o serviço.
Não esqueça de conferir as informações do seu agendamento e anote a senha gerada na sua tela para levar no dia agendado.
Descomplica SP agendamento CPDU: Documentos
Para saber mais sobre os documentos necessários para realizar o serviço na CPDU entre em contato com a Central de atendimento do SP156, através portal ou ligue gratuitamente pelo número 156. Tudo é muito simples e prático, não precisa se preocupar.
Descomplica SP: Unidades
As sete unidades do programa Descomplica SP estão divididas nas quatro zonas principais da cidade, sendo elas:
- Descomplica Campo Limpo (Zona Sul)
São 350 serviços municipais, além de parcerias com outras instituições do governo.
- Descomplica Jabaquara (Zona Sul)
São 300 serviços municipais, posto bancário do Banco do Brasil, totens do Poupatempo e da SPTrans.
- Descomplica São Mateus (Zona Leste)
São 300 serviços municipais e conta com um posto bancário do Banco do Brasil, totens da SPTrans e do Poupatempo.
- Descomplica São Miguel (Zona Leste)
São 300 serviços e outros serviços das esferas federais e estaduais.
- Descomplica Penha (Zona Leste)
São 300 serviços municipais e 11 secretarias.
- Descomplica Butantã (Zona Oeste)
São 300 serviços municipais e conta com totens do Poupatempo, da Sptrans e do Banco do Brasil.
- Descomplica Santana/Tucuruvi (Zona Norte)
São 270 serviços municipais, bem como o Descomplica Digital e totens do Poupatempo, da SPTrans e da Sabesp.
Descomplica SP: Telefone
Para entrar em contato com o programa e tirar suas dúvidas seja sobre o agendamento na CPDU no Descomplica SP, ligue gratuitamente no número 156, acesse o aplicativo SP 156, disponível para Android ou Iphone, ou entre no portal.
Tenha sempre em mente que um serviço de Planejamento e Desenvolvimento Urbano nas regiões da cidade é de suma importância para os moradores. Sendo assim, ter em um programa do governo um atendimento rápido e de qualidade para formalizar suas moradias previne problemas futuros e tranquiliza o cidadão.
Em suma, entender como funciona o agendamento da CPDU no Descomplica SP é super simples e qualquer um pode fazer. Caso tenha alguma dúvida deixe um comentário para que possamos te ajudar assim que possível.
