Desde 2018, a Prefeitura do Estado de São Paulo implantou o programa DescomplicaSP, que oferece serviços municipais, além de serviços de outros órgãos que tenham ligação com o governo.
É importante deixar claro que o programa é integrante da Política de Atendimento ao Cidadão que foi implantada pelo prefeito Bruno Covas. Atualmente, são sete unidades por toda a cidade.
O programa funciona a partir de uma praça de atendimento na qual você pode, por exemplo, solicitar a 1° ou a 2° via do RG, candidatar-se a vagas de emprego e até mesmo retirar seu bilhete único.
Além disso, existem serviços relacionados à subprefeitura, como é o caso do registro de recurso de multas referentes a muros, passeio e limpeza que é conhecido como auto de infração.
Quer saber mais informações sobre o que é e como funciona o agendamento de auto de infração no DescomplicaSP? Acompanhe este artigo até o final.
DescomplicaSP: Como funciona
O atendimento oferecido dentro das unidades do DescomplicaSP é conhecido como assistência lado a lado, por meio do qual o atendente e o cidadão sentam um ao lado do outro em frente ao computador para resolver seu problema de forma clara e humanizada.
Por conta disso, os serviços oferecidos pelo programa têm maiores chances de serem resolvidos em apenas uma visita.
DescomplicaSP serviços: Auto de infração
Caso você esteja a procura de serviços de auto de infração no DescomplicaSP, basta ver se a unidade mais perto da sua residência conta com a categoria de serviço relacionada à Subprefeituras.
Descomplica SP: Agendamento
Para ter acesso a alguns serviços oferecidos pelo Descomplica SP, é de suma importância realizar um agendamento prévio. Isso, além de tornar tudo muito mais prático e não sobrecarregar os funcionários, ainda traz ao cidadão o conforto de saber que seu problema será resolvido no dia de sua visita.
No geral, os serviços que estão disponíveis para agendamento em suas respectivas unidas são:
- Descomplica Butantã: Cadastro e Atualização do CadÚnico;
- Descomplica Jabaquara: Cadastro e atualização do CadÚnico;
- Descomplica Penha: Cadastro e atualização do CadÚnico;
- Descomplica Campo Limpo: Licenciamento, Aprovação, Fiscalização, Cadastro, Unidade de auto de infração, Cadastro e Atualização do CadÚnico, MEI – Cancelamento/Inscrição/Alteração, Intermediação de Mão de Obra;
- Descomplica São Miguel: Cadastro e Atualização do CadÚnico, 1ª e 2ª via de RG, Renovação de CNH;
- Descomplica Santana/ Tucuruvi: Cadastro e atualização do CadÚnico;
- Descomplica São Mateus: Cadastro e atualização do CadÚnico.
Para marcar sua visita basta se cadastrar no portal de agendamento. Como deu para perceber, a única que conta com uma unidade de auto de infração é o Descomplica SP Campo Limpo. Mas, então, como fazer agendamento de auto de infração no Descomplica SP?
Descomplica SP agendamento: Auto de infração
De forma resumida, para realizar o agendamento de auto de infração no Descomplica SP é necessário se cadastrar no sistema para que o calendário e a lista de serviços de cada unidade seja liberada.
Em seguida, faça seu login e selecione a unidade do Descomplica SP próxima da sua região, e escolha uma data e um horário disponível para o serviço.
Por fim, não se esqueça de conferir as informações do seu agendamento de auto de infração no Descomplica SP e anote a senha exibida para levar no dia combinado.
Descomplica SP agendamento auto de infração: Documentos
Caso haja alguma dúvida em relação aos documentos necessários para realização dos serviços na unidade de auto de infração e outros disponíveis em cada unidade, entre em contato com a Central de Atendimento do SP156.
Descomplica SP: Unidades
Hoje, como já mencionado, existem sete unidades do programa Descomplica SP disseminadas pela cidade, sendo elas:
- Descomplica Santana/Tucuruvi (Zona Norte)
São 270 serviços municipais, bem como o Descomplica Digital e totens do Poupatempo, da SPTrans e da Sabesp.
- Descomplica Campo Limpo (Zona Sul)
São 350 serviços municipais, além de parcerias com outras instituições do governo.
- Descomplica Jabaquara (Zona Sul)
São 300 serviços municipais, posto bancário do Banco do Brasil, totens do Poupatempo e da SPTrans.
- Descomplica São Mateus (Zona Leste)
São 300 serviços municipais e conta com um posto bancário do Banco do Brasil, totens da SPTrans e do Poupatempo.
- Descomplica São Miguel (Zona Leste)
São 300 serviços e outros serviços das esferas federais e estaduais.
- Descomplica Penha (Zona Leste)
São 300 serviços municipais e 11 secretarias.
- Descomplica Butantã (Zona Oeste)
São 300 serviços municipais e conta com totens do Poupatempo, da Sptrans e do Banco do Brasil.
Descomplica SP: Telefone
Em caso de dúvidas sobre o funcionamento do programa e também a respeito do agendamento de auto de infração no Descomplica SP, entre em contato com a Central de Atendimento, através do portal SP156, ligue gratuitamente no número 156 ou acesse o aplicativo SP 156, disponível para Android ou iOS.
Por fim, entender como funciona o agendamento de auto de infração no Descomplica SP é muito simples. Caso tenha alguma dúvida, deixe nos comentários.
